Aviso de privacidad UE/EEE
Esta traducción al español se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia de interpretación, prevalece la versión en inglés.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es JoCoding, Inc., sociedad de Delaware. Domicilio registrado: 1111B S Governors Ave, STE 80543, Dover, DE 19904, United States. Correo: mu07010@jocoding.net. Teléfono: +1 (231) 450-5622. JoCoding no ha designado delegado de protección de datos porque su tratamiento actual no implica observación a gran escala ni datos de categorías especiales.
2. Representante en la UE
Para esta versión, JoCoding no ha designado representante en la UE conforme al artículo 27. La app está diseñada para no transmitir credenciales ni datos de uso a JoCoding, y el tratamiento directo de datos personales por JoCoding se limita a las comunicaciones ordinarias de soporte y a la operación de solicitudes del sitio público. Contacta directamente con el responsable en el correo indicado. Revisaremos la representación si el tratamiento dirigido a la UE se amplía o si deja de aplicarse la excepción del artículo 27.
3. Qué se trata y dónde
La app trata credenciales de proveedor, identificadores y alias de cuenta, capturas de uso normalizadas, preferencias, reglas de aviso, capturas de widget y diagnósticos depurados. En dispositivos Apple, las credenciales y el nombre de cuenta que el proveedor devolvió al iniciar sesión pueden sincronizarse por el propio llavero de iCloud. Los identificadores de proveedor/cuenta, los alias locales, los ID internos de cuenta y la última captura de uso normalizada pueden sincronizarse por la base de datos privada de CloudKit de tu cuenta de iCloud hacia tus otros dispositivos que ejecuten esta app. Las direcciones de correo del proveedor no se sincronizan por CloudKit. JoCoding no recibe ni puede acceder al contenido de tu llavero de iCloud ni de tu base de datos privada de CloudKit a través de la app, de una cuenta de la app, de un SDK de analítica, de publicidad, de fallos o de un relé obligatorio. Cuando eliges expresamente una conexión de proveedor disponible, el dispositivo envía las solicitudes de autenticación y de uso directamente a ese proveedor.
JoCoding puede tratar la información ordinaria de los correos de soporte (dirección, mensaje y archivos que decidas enviar) y los metadatos de solicitud del sitio público procesados a través de Cloudflare. No envíes credenciales, tokens, cookies, códigos OAuth ni respuestas sin procesar del proveedor al soporte.
4. Finalidades y base jurídica (artículo 6)
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Prestar el soporte solicitado y responder solicitudes de privacidad | Datos de contacto y mensaje facilitados por ti | Contrato o medidas a petición tuya; obligación legal para las solicitudes de derechos |
| Proteger el sitio público y el servicio | Metadatos limitados de red y de solicitud | Interés legítimo en la seguridad, la prevención del abuso y la disponibilidad |
| Conexión directa con el proveedor que elijas | Datos que el dispositivo envía al proveedor y que JoCoding no recibe | Ejecución de la función de la app que has solicitado; el proveedor responde de su propio tratamiento |
| Análisis de producto | Eventos de la aplicación, un identificador de análisis anónimo, versión de la app y del sistema operativo, modelo del dispositivo y región aproximada derivada de la dirección IP | Interés legítimo en mejorar la aplicación y diagnosticar fallos (artículo 6.1.f). Puede oponerse a través del contacto indicado en el apartado de derechos. Puede desactivarlo en los Ajustes |
| Atribución de instalaciones | Señales de instalación y sesión, identificador de proveedor del dispositivo (IDFV), dirección IP | Interés legítimo en medir el rendimiento del marketing (artículo 6.1.f). No se recopila el identificador de publicidad. Puede desactivarlo en los Ajustes |
5. Destinatarios, encargados y transferencias internacionales
PostHog trata eventos de uso de la aplicación y un identificador de análisis anónimo como encargado del tratamiento para el análisis de producto en servidores situados en los Estados Unidos. AppsFlyer trata señales de instalación y sesión como encargado del tratamiento para atribuir las instalaciones a campañas de marketing; la variante Strict del SDK no recopila el identificador de publicidad. Cloudflare sirve el sitio estático y puede tratar metadatos de red y de solicitud como encargado o como proveedor independiente conforme a sus condiciones. Apple distribuye la app y presta servicios del sistema operativo conforme a sus condiciones. RevenueCat trata, como encargado, los recibos de compra, el estado de la suscripción y un identificador anónimo de usuario de la app para validar compras y ofrecer analítica de suscripciones. Las credenciales y los valores de uso del proveedor no se envían a RevenueCat. La infraestructura de correo de soporte trata los mensajes enviados al buzón publicado. Estos servicios pueden tratar datos fuera del EEE amparándose en decisiones de adecuación o en garantías contractuales descritas en sus políticas. Corea del Sur cuenta con una decisión de adecuación de la UE para las transferencias cubiertas; para Estados Unidos puede exigirse la certificación aplicable del Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo. El proveedor de IA que elijas recibe datos directamente del dispositivo conforme a su propio aviso de privacidad y mecanismo de transferencia.
6. Conservación
Los datos de la app en el dispositivo se conservan y se borran según describe la Política de Privacidad global. Las comunicaciones de soporte se conservan solo el tiempo necesario para responder, documentar y defender la solicitud, normalmente hasta 24 meses, salvo que la ley o un litigio en curso exijan más. Los registros de Cloudflare y del proveedor de correo siguen la conservación documentada por cada proveedor y los ajustes de la cuenta.
7. Tus derechos RGPD
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También tienes derechos relativos a las decisiones automatizadas. La app no adopta decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similarmente significativos.
Escribe al responsable para ejercer un derecho. Normalmente respondemos en el plazo de un mes y podemos prorrogarlo dos meses en solicitudes complejas tras informarte. Como la mayoría de los datos de la app nunca llegan a JoCoding, los controles de borrado dentro de la app pueden ser la vía directa para los datos del dispositivo, y las solicitudes del lado del proveedor debe atenderlas el proveedor que hayas elegido.
8. Reclamaciones y aportación de datos
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia o de trabajo, o del lugar de la supuesta infracción. La lista de miembros del CEPD enlaza con las autoridades nacionales. Aportar datos al soporte es voluntario, pero es posible que no podamos responder sin información suficiente para entender y verificar la solicitud. JoCoding no exige contractualmente las credenciales ni el uso del proveedor; una conexión con un proveedor no puede funcionar sin los datos que ese proveedor requiere.
9. Seguridad y notificación de brechas
JoCoding aplica las salvaguardas descritas en la Política de Privacidad global. Si una brecha de datos personales que afecte a datos controlados por JoCoding entraña un riesgo probable para las personas, JoCoding lo notificará a la autoridad de control competente en el plazo de 72 horas desde que tenga conocimiento, cuando así se exija, y avisará sin dilación indebida a las personas afectadas cuando el riesgo sea alto.
10. Menores, categorías especiales, cookies y cambios
El servicio está dirigido a personas de 16 años o más. JoCoding no recopila intencionadamente datos de categorías especiales a través de la app. El sitio público no tiene script de analítica ni de publicidad y solo guarda la preferencia de idioma en el navegador; Cloudflare puede emplear mecanismos de seguridad estrictamente necesarios. Los cambios sustanciales de este aviso se publican aquí con una nueva fecha de entrada en vigor.
JoCoding, Inc. · mu07010@jocoding.net · +1 (231) 450-5622