Wie können wir helfen?

Vor der Kontaktaufnahme

1. Prüfen Sie, ob der Anbieter im Provider Catalog als verfügbar angezeigt wird.
2. Prüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie später erneut eine einzelne Aktualisierung. Ratenbegrenzungen und Formatänderungen beim Anbieter können die Aktualisierung vorübergehend stoppen.
3. Öffnen Sie die Diagnose in den Einstellungen. Sie ist darauf ausgelegt, Zugangsdaten, OAuth-Codes, Cookies und vollständige E-Mail-Adressen zu schwärzen.
4. Beim Zeitpunkt der Widget-Aktualisierung entscheidet iOS über die Planung und kann Updates verzögern.

Datenschutz und Löschung

Über Einstellungen → Datenschutz & Verbindungen → Alle lokalen Daten löschen entfernen Sie verbundene Konten, zwischengespeicherte Nutzung, Regeln, Widget-Status und Zugangsdaten aus dem sicheren Speicher. Auf Apple-Plattformen kann sich das Löschen eines synchronisierten Keychain-Eintrags über Ihren iCloud-Schlüsselbund auf Ihre anderen Geräte auswirken. Konten oder Daten beim Anbieter werden dadurch nicht gelöscht. Siehe die Datenschutzerklärung

Kontakt

mu07010@jocoding.net — bitte mit App-Version, iOS-Version, Anbietername und der geschwärzten Fehlerkategorie. Senden Sie niemals Passwörter, Tokens, Cookies, OAuth-Callback-Codes oder unbearbeitete Antworten des Anbieters.