고객지원

무엇을 도와드릴까요?

운영자: JoCoding, Inc. · 문의: mu07010@jocoding.net · +1 (231) 450-5622

문의 전 확인

  1. Provider Catalog에서 해당 프로바이더가 연결 가능 상태로 표시되는지 확인해 주세요.
  2. 네트워크를 확인하고 잠시 뒤 계정별 새로고침을 다시 시도해 주세요. 프로바이더의 요청 제한이나 응답 형식 변경으로 새로고침이 일시적으로 멈출 수 있습니다.
  3. 설정에서 진단 정보를 열어 주세요. 자격 증명, OAuth 코드, 쿠키, 전체 이메일 주소는 가려지도록 만들어져 있습니다.
  4. 위젯 갱신 시점은 iOS가 정하므로 늦어질 수 있다는 점을 염두에 두세요.

개인정보와 삭제

설정 → 개인정보 및 연결 → 모든 로컬 데이터 삭제에서 연결된 계정, 저장된 사용량, 규칙, 위젯 상태, 보안 저장소의 자격 증명을 지울 수 있습니다. Apple 플랫폼에서는 동기화된 Keychain 항목 삭제가 본인의 iCloud 키체인을 통해 다른 기기로 전파될 수 있습니다. 프로바이더가 보관한 계정이나 데이터는 삭제되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침

문의

mu07010@jocoding.net 으로 앱 버전, iOS 버전, 프로바이더 이름, 개인정보가 제거된 오류 분류를 보내 주세요. 비밀번호, 토큰, 쿠키, OAuth 콜백 코드, 프로바이더 원본 응답은 절대 보내지 마세요.

연락처
JoCoding, Inc.
1111B S Governors Ave, STE 80543, Dover, DE 19904, United States
+1 (231) 450-5622 · mu07010@jocoding.net