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Operador: JoCoding, Inc. · Soporte: mu07010@jocoding.net · +1 (231) 450-5622

Antes de escribirnos

  1. Confirma que el proveedor aparece como disponible en Provider Catalog.
  2. Revisa la red y vuelve a probar una actualización individual más tarde. Los límites de peticiones y los cambios de formato del proveedor pueden detener la actualización de forma temporal.
  3. Abre Diagnóstico en Ajustes. Está pensado para ocultar credenciales, códigos OAuth, cookies y direcciones de correo completas.
  4. En cuanto a los tiempos del widget, recuerda que iOS controla la planificación y puede retrasar las actualizaciones.

Privacidad y borrado

Usa Ajustes → Privacidad y conexiones → Borrar todos los datos locales para eliminar las cuentas conectadas, el uso almacenado, las reglas, el estado de los widgets y las credenciales del almacenamiento seguro. En plataformas Apple, borrar un elemento del llavero sincronizado puede propagarse por tu llavero de iCloud a tus otros dispositivos. Esto no borra tu cuenta ni los datos que guarda el proveedor. Consulta la Política de Privacidad

Contacto

mu07010@jocoding.net e incluye la versión de la app, la versión de iOS, el nombre del proveedor y la categoría de error ya depurada. Nunca envíes contraseñas, tokens, cookies, códigos de retorno de OAuth ni respuestas sin procesar del proveedor.

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