SUPORTE
Como podemos ajudar?
Antes de falar com o suporte
- Confirme se o provedor aparece como disponível no Provider Catalog.
- Verifique a rede e tente uma atualização individual de novo mais tarde. Limites de requisição e mudanças de formato do provedor podem parar a atualização temporariamente.
- Abra o Diagnóstico nos Ajustes. Ele foi feito para ocultar credenciais, códigos OAuth, cookies e endereços de e-mail completos.
- Sobre o horário dos widgets, lembre-se de que o iOS controla o agendamento e pode atrasar as atualizações.
Privacidade e exclusão
Use Ajustes → Privacidade e conexões → Apagar todos os dados locais para remover contas conectadas, uso armazenado, regras, estado dos widgets e credenciais do armazenamento seguro. Em plataformas Apple, apagar um item sincronizado das Chaves pode se propagar pelas suas Chaves do iCloud para os seus outros dispositivos. Isso não apaga sua conta nem os dados que ficam com o provedor. Consulte a Política de Privacidade
Contato
mu07010@jocoding.net e inclua a versão do app, a versão do iOS, o nome do provedor e a categoria de erro já ocultada. Nunca envie senhas, tokens, cookies, códigos de retorno OAuth ou respostas brutas do provedor.
Canal de resposta
JoCoding, Inc.
1111B S Governors Ave, STE 80543, Dover, DE 19904, United States
+1 (231) 450-5622 · mu07010@jocoding.net
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