サポート
どうされましたか?
お問い合わせの前に
- Provider Catalog でそのプロバイダが利用可能と表示されているか確認してください。
- ネットワークを確認し、しばらく経ってから個別の更新をもう一度お試しください。プロバイダのレート制限や応答形式の変更で更新が一時的に止まることがあります。
- 設定から診断情報を開いてください。認証情報、OAuth コード、Cookie、メールアドレス全体は伏せるように作られています。
- ウィジェットの更新タイミングは iOS が決めるため、遅れる場合があります。
プライバシーと削除
設定 → プライバシーと接続 → すべてのローカルデータを削除 から、接続済みアカウント、保存された使用量、ルール、ウィジェットの状態、セキュア領域の認証情報を消去できます。Apple のプラットフォームでは、同期された Keychain 項目の削除がご自身の iCloud キーチェーンを通じて他の端末にも伝わることがあります。プロバイダ側のアカウントやデータは削除されません。詳しくは プライバシーポリシー
お問い合わせ
mu07010@jocoding.net 宛に、アプリのバージョン、iOS のバージョン、プロバイダ名、伏字化されたエラー分類をお送りください。パスワード、トークン、Cookie、OAuth コールバックコード、プロバイダの生の応答は決して送らないでください。
連絡先
JoCoding, Inc.
1111B S Governors Ave, STE 80543, Dover, DE 19904, United States
+1 (231) 450-5622 · mu07010@jocoding.net
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